為(wèi)进一步提高工作人员服務(wù)礼仪标准,增强服務(wù)质效,提升企业市场竞争力,日前,盐城國(guó)投物(wù)业公司开展了服務(wù)标准与程序培训,公司各部门、项目共计130余人参加培训。
本次培训邀请江苏润悦企业管理(lǐ)集团培训部负责人主讲,采取知识讲解和现场互动的方式,着重从言行举止、仪容仪表、行為(wèi)规范、会務(wù)服務(wù)等方面,结合日常工作中的真实案例,进行了全面、细致、系统的培训。参训人员一致表示,将认真消化吸收所學(xué)内容,持续增强自身服務(wù)水平与沟通能(néng)力,為(wèi)公司塑造良好的酒店(diàn)式物(wù)管品牌形象、提升业主满意度而不懈奋斗。